NOS CONDITIONS

1. Ces conditions

1.1 Objet des présentes conditions. Voici les conditions générales selon lesquelles nous vous fournissons des produits, qu'il s'agisse de biens, de services ou de contenus numériques.

1.2 Pourquoi vous devriez les lire. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant de nous soumettre votre commande. Elles précisent qui nous sommes, comment nous vous fournirons nos produits, comment vous et nous pouvons modifier ou résilier le contrat, la marche à suivre en cas de problème et d'autres informations importantes. Si vous constatez une erreur dans ces conditions, veuillez nous contacter afin d'en discuter.

1.3 Êtes-vous un client professionnel ou un consommateur ? Dans certaines régions, vos droits varieront selon que vous soyez une entreprise ou un consommateur.

Vous êtes un consommateur si :

• Vous êtes un individu.
• Vous achetez nos produits principalement ou exclusivement pour votre usage personnel (et non pour une utilisation liée à votre activité commerciale, artisanale ou libérale). Vous êtes une entreprise si :
• Vous achetez des produits destinés à être utilisés dans le cadre de votre commerce, de votre entreprise, de votre artisanat ou de votre profession.

1.4 Si vous êtes un client professionnel, ceci constitue l'intégralité de notre accord avec vous. Si vous êtes un client professionnel, les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord conclu entre nous concernant votre achat. Vous reconnaissez ne pas vous être fondé sur une déclaration, une promesse, une affirmation, une assurance ou une garantie faite ou donnée par nous ou en notre nom qui ne figure pas dans les présentes conditions générales et renoncez à toute réclamation pour fausse déclaration innocente ou par négligence, ou pour déclaration erronée par négligence, fondée sur une quelconque déclaration contenue dans le présent accord.

2. Informations nous concernant et comment nous contacter

2.1 Qui sommes-nous ? 

2.2 Comment nous contacter. En nous écrivant à acrymeeofficial@gmail.com .

2.3 Comment nous pouvons vous contacter. Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou par écrit à l'adresse électronique ou postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.

2.4 Le terme « écriture » ​​inclut les courriels. Lorsque nous utilisons les mots « écriture » ​​ou « écrit » dans le présent document, cela inclut les courriels.

3. Notre contrat avec vous

3.1 Comment nous acceptons votre commande. Nous acceptons votre commande lorsque nous vous envoyons un courriel de confirmation, auquel cas un contrat sera établi entre vous et nous.

3.2 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous vous en informerons par écrit et le produit ne vous sera pas facturé. Cela peut être dû à une rupture de stock, à des contraintes imprévues affectant nos ressources et que nous ne pouvions raisonnablement pas anticiper, à une erreur dans le prix ou la description du produit, ou encore à notre incapacité à respecter le délai de livraison que vous avez indiqué.

3.3 Votre numéro de commande. Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande et vous le communiquerons lors de sa validation. Merci de nous indiquer ce numéro lors de toute communication concernant votre commande.

3.4 À propos de vous.

Pour faire vos achats chez nous, vous devrez :

(a) avoir au moins 13 ans ou plus, sauf si vous avez la permission d’un adulte pour acheter nos produits ;

b) posséder une carte de crédit ou de débit que nous acceptons ; et

(c) être autorisé à utiliser cette carte de crédit ou de débit (par exemple, elle est à votre nom ou vous avez la permission de l’utiliser).

4. Nos produits

4.1 Les produits peuvent légèrement différer des photos présentées. Les images des produits sur notre site web sont fournies à titre indicatif uniquement. Bien que nous ayons fait tout notre possible pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre appareil reflète fidèlement la couleur des produits. Votre produit peut donc légèrement différer de ces images.

4.2 L’emballage du produit peut varier. L’emballage du produit peut différer de celui présenté sur les images de notre site web.

4.3 Produits sur mesure. Tous nos produits sont fabriqués sur mesure. Vous trouverez ci-dessous nos recommandations pour vous assurer que les produits correspondent à vos attentes.

4.4 Fichiers graphiques. Tous les produits sont fabriqués conformément aux fichiers graphiques que vous nous fournissez. Veuillez vous assurer de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les produits défectueux dont le défaut est dû à une erreur dans le fichier que vous nous avez transmis.

4.5 Couleur. L'impression numérique peut produire de légères variations de couleur ; cependant, ces variations sont minimes et nous les contrôlons quotidiennement afin qu'elles restent à des niveaux acceptables.

Un soin tout particulier est apporté à la fabrication de vos produits ; cependant, il est important de rappeler qu'une correspondance de couleur à 100 % n'est pas possible et que, même si les couleurs d'impression sont toujours très proches, elles peuvent varier d'un tirage à l'autre.

4.6 Marges de coupe. Nous recommandons que tous les fichiers graphiques clients nécessaires à la production de produits acryliques comportent une marge de coupe d'environ 2 mm. Nous déclinons toute responsabilité en cas de défauts résultant d'une erreur que nous aurions déconseillée.

4.7 Mesures. Si nous fabriquons le produit selon les mesures que vous nous avez fournies, il vous incombe de vous assurer de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les produits défectueux dont le défaut est dû à des mesures incorrectes de votre part. La taille doit inclure le contour et le trou du pendentif et correspond au côté le plus long, et non uniquement à la taille du motif imprimé.

4.8 Épreuves. Si vous demandez une épreuve du visuel avant la production, nous vous la fournirons. Une fois l'épreuve approuvée, le visuel sera considéré comme correct et prêt pour la production. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs non corrigées après validation de l'épreuve.

4.9 Échantillons. Si vous souhaitez voir le produit fini avant de passer une commande en gros, nous vous conseillons d'acheter un échantillon.

Nous proposons des échantillons de tous nos produits ; ceci afin de nous assurer que vous en êtes satisfait :

(a) notre processus de production ;

(b) précision d'impression ;

(c) la qualité d'impression ; et

(d) comment la conception se traduit dans le produit que vous avez choisi.

Veuillez noter que les échantillons peuvent nécessiter un délai de livraison de 2 à 10 jours ouvrables et que des frais s'appliquent.

Veuillez noter que si vous refusez d'acheter un échantillon de votre produit sur mesure, nous déclinons toute responsabilité pour les produits défectueux résultant d'une erreur dans un fichier que vous nous avez fourni ou si vos fichiers n'étaient pas conformes à nos spécifications. Les échantillons étant des produits sur mesure, vous ne pourrez pas exercer votre droit de rétractation ni annuler le contrat. Voir la clause 8.4.

4.10 Petites pièces et risques d'étouffement. Nos produits contiennent de petites pièces qui peuvent présenter un risque d'étouffement en cas d'ingestion. Ils ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. Tous les produits doivent être conservés hors de portée des bébés. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation des produits après l'achat.

5. Vos droits à apporter des modifications

Veuillez noter qu'il est impossible de modifier votre commande une fois sa production lancée. Si vous souhaitez modifier un produit déjà commandé, veuillez nous contacter. Nous vous indiquerons si la modification est possible. Le cas échéant, nous vous informerons de toute modification de prix, de délai de livraison ou de tout autre élément nécessaire suite à votre demande, et nous vous demanderons de confirmer votre souhait de procéder à la modification.

6. Notre droit d'apporter des modifications

6.1 Modifications mineures apportées aux produits et aux présentes conditions. Nous pouvons modifier le produit afin de refléter les changements intervenus dans les lois et réglementations applicables, les évolutions technologiques, les changements dans les méthodes de paiement et les changements dans les capacités de notre système.

6.2 Des changements plus importants apportés aux produits et aux présentes conditions. De plus, comme nous vous l'avons indiqué dans la description du produit sur notre site web, nous pouvons apporter les modifications suivantes à ces conditions ou au produit, mais si nous le faisons, nous vous en informerons et vous pourrez alors nous contacter pour résilier le contrat avant que les modifications ne prennent effet et obtenir un remboursement pour tout produit payé mais non reçu.

7. Fourniture des produits

7.1 Frais de livraison. Les frais de livraison seront ceux indiqués sur notre site web.

7.2 Livraison internationale. Si vous commandez des produits à livrer hors de Chine, votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, applicables à l'arrivée du colis à destination. Ces taxes et droits sont à la charge de l'acheteur.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes ou frais d'importation. Ces frais sont fixés par le gouvernement du pays de destination selon la réglementation locale et peuvent être perçus par le transporteur avant ou pendant la livraison. Votre bureau de poste local dispose de plus amples informations concernant les frais de douane, droits et taxes applicables à votre région.
Les acheteurs sont responsables du paiement des frais applicables à la réception de leurs articles. Les colis abandonnés ou refusés par l'acheteur ne sont pas remboursables. Nous vous recommandons de vous conformer aux exigences locales dans les meilleurs délais avant que le colis ne soit jeté ou détruit (les douanes accordent généralement un délai de 7 à 14 jours).

7.3 Quand nous fournirons les produits. Lors du traitement de votre commande, nous vous indiquerons la date de livraison des produits. Nous vous livrerons les marchandises dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours suivant la validation de votre commande.

7.4 Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si la livraison de nos produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous en informer et nous prendrons les mesures nécessaires pour minimiser l'impact de ce retard. Dans ce cas, nous ne serons pas responsables des retards causés par cet événement. Toutefois, en cas de risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat et obtenir le remboursement des produits payés mais non reçus, sauf si la production de votre commande a commencé ou si votre commande est marquée comme « En production » et a été entièrement ou partiellement produite conformément à vos instructions.

7.5 Si vous n'êtes pas à la maison lors de la livraison du produit. Si personne n'est disponible à votre adresse pour réceptionner la livraison et que les produits ne peuvent pas être déposés dans votre boîte aux lettres, nous vous laisserons un avis de passage vous indiquant comment reprogrammer la livraison ou récupérer les produits dans un dépôt local.

7.6 Si vous ne reprogrammez pas la livraison. Si, suite à une tentative de livraison infructueuse, vous ne reprogrammez pas la livraison ou ne retirez pas votre commande dans un dépôt, nous vous contacterons pour obtenir des instructions supplémentaires et pourrons vous facturer des frais de stockage ainsi que d'éventuels frais de livraison supplémentaires. Si, malgré nos efforts raisonnables, nous ne parvenons pas à vous contacter ni à reprogrammer la livraison ou le retrait, nous pourrons résilier le contrat et la clause 10.2 s'appliquera.

7.7 Lorsque vous devenez responsable des marchandises. La responsabilité du produit, en tant que marchandise, incombera à vous dès sa livraison à l'adresse que vous nous avez indiquée.

7.8 Lorsque vous possédez des biens. Vous devenez propriétaire du produit, qui devient une marchandise une fois que nous avons reçu le paiement intégral.

7.9 Que se passera-t-il si vous ne nous fournissez pas les informations requises ? Pour vous fournir les produits, nous pourrions avoir besoin de certaines informations de votre part, comme par exemple des fichiers graphiques. Le cas échéant, cela sera précisé dans la description des produits sur notre site web. Nous vous contacterons par écrit pour vous demander ces informations. Si vous ne nous les fournissez pas dans un délai raisonnable après notre demande, ou si les informations fournies sont incomplètes ou erronées, nous pourrions soit résilier le contrat (et la clause 10.2 s'appliquerait), soit vous facturer un supplément raisonnable pour compenser le travail supplémentaire occasionné. Nous ne serons pas responsables d'un retard de livraison ou d'une livraison partielle des produits si ce retard ou cette omission est dû à votre défaut de nous fournir les informations nécessaires dans un délai raisonnable après notre demande.

7.10 Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture de produits à votre intention. Nous pourrions être amenés à suspendre la fourniture d'un produit à :

(un) résoudre les problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;

(b) mettre à jour le produit pour refléter les changements apportés aux lois et exigences réglementaires pertinentes ;

(c) apporter des modifications au produit comme vous l’avez demandé ou comme nous vous l’avons notifié (voir clause 6).

7.11 Vos droits si nous suspendons la fourniture de produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer de la suspension de la fourniture du produit, sauf en cas d'urgence. Vous pouvez nous contacter pour résilier le contrat si nous suspendons la fourniture d'un produit ou si nous vous informons de notre intention de le suspendre, à condition que votre commande n'ait pas encore été mise en production, marquée comme « En production » ou produite, en totalité ou en partie, conformément à vos instructions.

Dans tous les cas, pour une période supérieure à 10 jours, nous vous rembourserons les sommes que vous avez versées d'avance pour le produit, au titre de la période suivant la résiliation du contrat.

7.12 Nous pouvons également suspendre la fourniture des produits si vous ne payez pas. Si vous ne nous payez pas les produits à la date d'échéance et que vous ne procédez toujours pas au paiement dans les 5 jours suivant notre rappel, nous pourrons suspendre la livraison des produits jusqu'à réception du paiement intégral des sommes dues. Nous vous informerons de cette suspension. La livraison des produits ne sera pas suspendue si vous contestez la facture impayée (voir article 14.7). Aucun frais ne vous sera facturé pendant la période de suspension. Outre la suspension des produits, des intérêts de retard pourront également vous être facturés sur les paiements en retard (voir article 14.6).

8. Vos droits de résilier le contrat

8.1 Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment. Vos droits en cas de résiliation dépendent de votre achat, de son éventuel défaut, de la qualité de nos services, de la date de résiliation et de votre statut (consommateur ou professionnel).

(a) Si le produit que vous avez acheté est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous pouvez avoir le droit légal de résilier le contrat (ou d'obtenir la réparation ou le remplacement du produit, la réexécution du service ou le remboursement total ou partiel de votre argent), voir la clause 12 si vous êtes un consommateur et la clause 13 si vous êtes une entreprise ; ou

(b) Si vous souhaitez résilier le contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous vous avons dit que nous allions faire , voir la clause 8.2.

8.2 Résiliation du contrat pour cause d'un acte ou d'une action de notre part. Si vous résiliez un contrat pour l'une des raisons énoncées aux points (a) à (e) ci-dessous, le contrat prendra fin immédiatement et nous vous rembourserons intégralement ou partiellement les produits dont la production n'a pas commencé, qui n'ont pas été marqués comme « En production » ou qui n'ont pas été livrés. Vous pourriez également avoir droit à une indemnisation. Les raisons sont les suivantes :

(a) nous vous avons informé d’une modification à venir du produit ou des présentes conditions que vous n’acceptez pas (voir clause 6) ;

(b) nous vous avons informé d’une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas poursuivre ;

(c) il existe un risque que l’approvisionnement des produits soit considérablement retardé en raison d’événements indépendants de notre volonté ;

d) nous avons suspendu la fourniture des produits pour des raisons techniques, ou nous vous informons que nous allons la suspendre pour des raisons techniques, dans les deux cas pour une période supérieure à 2 semaines ; ou

e) Si tout ou partie de nos produits sont défectueux, nous prenons en charge les frais de remise en état. Si vous demandez un remboursement, nous vous rembourserons le prix de la partie défectueuse.

Si la production de marchandises, totale ou partielle, n'est pas due aux raisons décrites aux points (a) à (e), vous devez supporter le coût de la partie produite.

8.3 Exercice de votre droit de rétractation si vous êtes un consommateur. Si vous êtes un consommateur, vous disposez, pour la plupart des produits achetés en ligne, d'un droit légal de rétractation de 14 jours vous permettant d'obtenir un remboursement.

8.4 Cas où le consommateur ne dispose pas d'un droit de rétractation. Votre droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants :

a) un produit personnalisé ou fait sur mesure pour vous ; et

(b) tous les produits qui se retrouvent mélangés de manière indissociable avec d’autres articles après leur livraison.

9. Comment résilier le contrat avec nous.

9.1 Informez-nous de votre souhait de résilier le contrat. Pour résilier votre contrat avec nous, veuillez nous en informer par :

(a) Par téléphone ou par courriel. Écrivez-nous à acrymeeofficial@gmail.com . Veuillez indiquer votre nom, votre adresse postale, les détails de votre commande et, si possible, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

9.2 Retour des produits après la résiliation du contrat. Si vous résiliez le contrat pour quelque raison que ce soit après l'expédition ou la réception des produits, veuillez ne pas nous retourner de produits sauf si un membre de l'équipe ACRYMEE vous y a invité.

9.3 Quand prendrons-nous en charge les frais de retour ? Nous prendrons en charge les frais de retour :

a) si les produits sont défectueux ou mal décrits; ou

(b) si vous résiliez le contrat parce que nous vous avons informé d'une modification à venir du produit ou des présentes conditions, d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements indépendants de notre volonté ou parce que vous avez le droit légal de le faire en raison d'une erreur de notre part.

(c) Une preuve d'affranchissement est requise avant que nous acceptions de prendre en charge les frais de retour.

9.4 Modalités de remboursement. Si vous avez droit à un remboursement conformément aux présentes conditions, nous vous rembourserons le prix payé pour les produits, y compris les frais de livraison, selon le mode de paiement initial. Toutefois, des déductions pourront être appliquées, comme indiqué ci-dessous.

9.5 Délai de remboursement. Nous procéderons aux remboursements qui vous sont dus dans les meilleurs délais.

10. Notre droit de résilier le contrat

10.1 Nous pouvons résilier le contrat si vous ne le respectez pas. Nous pouvons résilier le contrat relatif à un produit à tout moment en vous informant par écrit si :

(a) vous ne nous effectuez aucun paiement à l'échéance ;

(b) vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après notre demande, les informations nécessaires à la fourniture des produits (par exemple, les fichiers graphiques) ;

c) vous ne nous permettez pas, dans un délai raisonnable, de vous livrer les produits ou de les récupérer auprès de nous ; ou

d) si les fichiers d'illustration contiennent des éléments qui sont :

(i) diffamatoire envers toute personne ;

(ii) obscène, haineux ou incendiaire ;

(iii) sexuellement explicites ou violents;

(iv) discriminatoire fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge ;

(v) porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de toute autre personne.

(e) vous adoptez un comportement abusif ou menaçant envers l'un de nos employés.

10.2 Vous devez nous indemniser en cas de rupture de contrat. Si nous résilions le contrat dans les situations prévues à l'article 10.1, nous vous rembourserons les sommes versées d'avance pour les produits non fournis, mais nous pourrons déduire ou vous facturer les coûts nets que nous aurons engagés du fait de votre rupture de contrat.

10.3 Nous pouvons retirer le produit. Nous pouvons vous écrire pour vous informer de l'arrêt de la fourniture du produit. Nous vous préviendrons au moins un mois à l'avance de cet arrêt et vous rembourserons toute somme versée d'avance pour les produits qui ne seront plus fournis.

11. En cas de problème avec le produit

Comment nous signaler un problème ? Pour toute question ou réclamation concernant le produit, veuillez nous contacter. Écrivez-nous à l’ adresse acrymeeofficial@gmail.com .

12. Vos droits concernant les produits défectueux si vous êtes un consommateur

12.1 Si vous êtes un consommateur, nous avons l'obligation légale de vous fournir des produits conformes au présent contrat.

12.2 Votre obligation de retourner les produits refusés.

13. Vos droits concernant les produits défectueux si vous êtes une entreprise

13.1 Si vous êtes un client professionnel, nous garantissons que, lors de la livraison, tout produit qui constitue une marchandise sera :

(a) se conformer à leur description et à toute spécification pertinente ;

(b) être exempts de défauts matériels de conception, de matériaux et de fabrication;

c) être de qualité satisfaisante

d) être apte à tout usage que nous pourrions proposer.

13.2 Sous réserve de la clause 13.3, si :

(a) vous nous notifiez par écrit, dans un délai raisonnable après la découverte, qu’un produit n’est pas conforme à la garantie énoncée à la clause 13.1 ;

b) nous avons la possibilité raisonnable d'examiner ce produit; et

(c) vous nous retournez ce produit à nos frais,

Nous procéderons, à notre discrétion, à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, ou au remboursement intégral du prix du produit défectueux.

13.3 Nous ne serons pas responsables du non-respect par un produit de la garantie prévue à la clause 13.1 si :

(a) vous faites une autre utilisation de ce produit après avoir donné un avis conformément à la clause 13.2(a);

(b) le défaut survient parce que vous n’avez pas suivi nos instructions orales ou écrites concernant le stockage, l’installation, la mise en service, l’utilisation ou l’entretien du produit ou (s’il n’y en a pas) les bonnes pratiques commerciales ;

(c) le défaut résulte du fait que nous avons suivi un dessin, une conception ou une spécification fournie par le Client ;

d) vous modifiez ou réparez le produit sans notre consentement écrit ; ou

(e) le défaut résulte de l’usure normale, d’un dommage intentionnel, d’une négligence ou de conditions de travail anormales.

13.4 Sauf disposition contraire de la présente clause 13, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous en cas de non-conformité d'un produit à la garantie énoncée à la clause 13.1.

13.5 Les présentes conditions s'appliquent à tous les produits réparés ou remplacés que nous fournissons en vertu de la clause 13.2.

14. Prix et paiement

14.1 Où trouver le prix du produit. Le prix du produit est celui indiqué sur la page de commande au moment de votre achat. Nous mettons tout en œuvre pour que le prix communiqué soit correct. Toutefois, veuillez consulter l'article 14.3 pour connaître la procédure à suivre en cas d'erreur de prix sur le produit commandé.

14.2 Nous répercuterons les modifications du taux de TVA. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de livraison du produit, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà réglé l'intégralité du prix du produit avant l'entrée en vigueur de la modification du taux de TVA.

14.3 Que se passe-t-il en cas d'erreur de prix ? Malgré tous nos efforts, il est possible que certains produits soient affichés à un prix erroné. Nous vérifions généralement les prix avant d'accepter votre commande. Ainsi, si le prix correct du produit à la date de votre commande est inférieur au prix indiqué, vous paierez le montant le plus bas. Si le prix correct est supérieur, nous vous contacterons pour obtenir vos instructions avant d'accepter votre commande. Si nous acceptons et traitons votre commande alors qu'une erreur de prix est manifeste et aurait raisonnablement dû être identifiée comme telle, nous pouvons résilier le contrat, vous rembourser intégralement et exiger le retour des produits livrés.

14.4 Modalités et conditions de paiement. Nous acceptons les paiements par carte bancaire (crédit et débit) et PayPal. Pour les produits, le paiement est dû lors de la commande sur notre site web.

14.5 Notre droit de compensation si vous êtes un client professionnel. Si vous êtes un client professionnel, vous devez nous régler intégralement toutes les sommes dues en vertu des présentes conditions, sans compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (à l'exception des retenues à la source obligatoires prévues par la loi).

14.6 Des intérêts peuvent être facturés en cas de retard de paiement.

15. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage que vous pourriez subir si vous êtes un consommateur

15.1 Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par notre faute. En cas de manquement à nos obligations contractuelles, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de ce manquement ou de notre défaut de diligence raisonnable. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages imprévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous savions tous deux qu'il pourrait se produire, par exemple, si vous en avez discuté avec nous lors du processus de vente.

17. Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles

17.1 Comment nous utiliserons vos informations personnelles. Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement de la manière décrite sur notre site web.

18. Autres termes importants

18.1 Droits de propriété intellectuelle des tiers. Si vous nous fournissez des fichiers graphiques appartenant à un tiers, nous déclinons toute responsabilité quant aux dommages, coûts, dépenses et pertes que nous pourrions subir en lien avec toute réclamation formulée à notre encontre pour contrefaçon, réelle ou présumée, des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, découlant de notre utilisation des produits conformément à vos spécifications.

Si nous avons des raisons de croire que les fichiers graphiques que vous nous avez fournis ne sont pas votre propriété intellectuelle, nous nous réservons le droit d'annuler le contrat et la production du produit.

18.2 Nous pouvons céder le présent contrat à un tiers. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation. Nous vous en informerons toujours par écrit et nous veillerons à ce que ce transfert n'affecte pas vos droits contractuels.

18.3 Personne d'autre ne dispose de droits en vertu du présent contrat (à l'exception de la personne à qui vous transmettez votre garantie). Ce contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne ne peut se prévaloir de ses dispositions. Aucune de nous n'a besoin de l'accord d'un tiers pour résilier le contrat ou en modifier les termes.

18.4 Si un tribunal juge une partie du présent contrat illégale, le reste demeure pleinement applicable. Chaque paragraphe des présentes conditions générales s'applique indépendamment des autres. Si un tribunal ou une autorité compétente juge l'un d'eux illégal, les autres paragraphes restent pleinement applicables.

18.5 Même si nous tardons à faire appliquer ce contrat, nous conservons le droit de l'appliquer ultérieurement. Si nous n'exigeons pas immédiatement que vous respectiez vos obligations contractuelles, ou si nous tardons à engager des poursuites à votre encontre en cas de manquement à ce contrat, cela ne vous dispense pas de vos obligations et ne nous empêche pas d'engager des poursuites ultérieurement. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous relançons pas, mais que nous continuons à vous fournir les produits, nous pouvons toujours exiger le paiement ultérieurement.

DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit britannique.