Politique d'expédition
Nous proposons plusieurs options de livraison pour assurer le transport sécurisé de vos marchandises. Voici nos options de livraison les plus courantes :
Expédition accélérée/rapide : DHL, UPS, FedEx, Chine, etc. (4 à 10 jours)
Livraison standard (dans certaines régions) : CNE Express (9 à 15 jours), USPS (8 à 16 jours)
Standard (russe) : Poste russe (60-90 jours)
Économique (dans certaines régions) : CNE Express (15 à 30 jours), USPS (10 à 20 jours)
Livraison par avion : 3 à 9 jours.
(En raison des limitations du transport aérien, si certains articles de votre commande ne peuvent être expédiés par avion, nous pourrions les expédier par lots ou vous contacter pour vous proposer d'autres modes de transport. Veuillez noter que les frais d'emballage ne seront peut-être pas inclus dans le remplacement.)
Transport maritime : 20 à 50 jours
S'agissant d'un produit personnalisé, il faut compter 1 à 2 jours pour confirmer le design après la commande, et généralement 5 à 12 jours pour l'expédition.
Le délai de livraison express est uniquement donné à titre indicatif pour le temps de transport et n'inclut pas le temps de production.
Les frais de transport sont calculés en fonction du poids des marchandises et de leur destination. Pour plus de détails, veuillez consulter la page de confirmation de commande une fois votre panier ajouté.
Pourquoi les options de livraison économique, standard et maritime n'apparaissent-elles pas lorsque je valide ma commande ?
À propos de la livraison économique et de la livraison standard :
1. Les modes d'expédition économique et standard ont une limite de poids maximale ; il se peut que le poids de votre colis ait dépassé cette limite.
2. Pour certains colis, le coût de la livraison économique/standard sera supérieur à celui de la livraison express. Par conséquent, l'option de livraison économique/standard sera automatiquement désactivée.
3. Il se peut également que votre pays/région ne dispose pas encore de la société de transport que nous utilisons.
Dans ces trois cas, ces deux options de livraison n'apparaîtront pas dans vos options de livraison.
À propos du transport maritime :
Le poids minimum requis pour le transport maritime est très élevé. Si le poids de votre colis est inférieur au poids minimum requis ou si le transporteur que nous utilisons n'est pas présent dans votre pays/région, l'option de transport maritime n'apparaîtra pas parmi vos options de livraison.
Livraison internationale
Si vous commandez des produits à livrer hors de Chine, votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui peuvent être appliqués à l'arrivée du colis à destination. Ces taxes et droits sont à la charge de l'acheteur.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes ou frais d'importation. Ces frais sont fixés par le gouvernement du pays de destination selon la réglementation locale et peuvent être perçus par le transporteur avant ou pendant la livraison. Votre bureau de poste local dispose de plus amples informations sur les frais de douane, droits et taxes applicables à votre région.
Les acheteurs sont responsables du paiement des frais applicables à la réception de leurs articles. Les colis abandonnés ou refusés par l'acheteur ne sont pas remboursables. Nous vous recommandons de vous conformer aux exigences locales dans les meilleurs délais avant que le colis ne soit jeté ou détruit (les douanes accordent généralement un délai de 7 à 14 jours).
